当店の利用についてのお願い(2025/05/24更新)
Windows 10およびOffice 2016・2019のサポート終了が近づいております。サポート終了後は、対応が難しくなる場合もございますので、どうぞお早めのご確認・ご対応をお願いいたします。
なお、POSレジやビデオ撮影など、明らかにパソコンと無関係なお問い合わせはお断りしますので予めご了承ください。
スクールの教材について(2025/04/20)
Youtubeにてチャンネルを開設しました。
教材となる動画を作成中です。出来上がり次第、随時アップロードしていますので、興味のある方はチャンネル登録をお願いします。
スマートフォン及びタブレットのサポートについて(2025/02/07)
お問い合わせがないため、2025年03月31日をもってサポートを終了させて頂きます。以後、各通信事業者へのお問い合わせをお願いいたします。
Microsoftワード及びエクセル以外のアプリケーションのサポートについて(2025年2月5日)
世の中には膨大な数のアプリケーションがあり、それぞれ異なる機能や操作方法を持ち、日々進化しています。そのため、全てを網羅し使いこなすことは現実的に困難です。 この理由から、当店ではワードとエクセル以外のアプリケーションのサポートについては、別途お見積もりとさせていただいております。特性やニーズに応じた最適な対応のため、何卒ご理解ください。 特にCADや会計ソフト等の専門知識が必用となるアプリケーションについてはサポートをお断りすることも御座いますのでご理解下さい。
ご不明な点など御座いましたらお電話にてお問合せください。
お客様各位(2024年07月18日)
最近、ユーザー名やパスワードが不明な事案が増えております。
これらはお客様ご自身で設定し、他人に知られないように保管する大切な個人情報です。
当店ではこれらの情報を知ることができませんので変更・新規パソコン購入時のアプリ再登録の際にはお客様のご協力が必要となります。
パスワードを忘れた場合、復旧が可能な場合が御座いますので、ご不明な点やご不安な点がございましたら、ご遠慮なくご連絡ください。