Tel:090-1464-6369
電話相談・電話サポート無料！
〒298-0202 千葉県夷隅郡大多喜町下大多喜664-1
営業時間 9:00～20:00(水曜定休日)
代表 鈴木 健治
サポート料金について
下記の例は個人宅1人1台の出張サポート料金となります。1.出張料:当店からお客様宅（或いは事業所）まで20km以内(GoogleMapにて算出)で1,000円(税込)以降20km毎に1,000円(税込)が加算されます。
2.基本作業料:時給30分2,000円となります。以降30分経過毎に2,000円加算されます。(税込)
・基本作業料に含まれる作業例。
- Microsoft Windows、Word及びExcelの指導。
- iPhoneのOSアップデート代行。
- プリンタ・外付けハードディスク等の周辺機器の設置・トラブル解決。(機器代はお客様負担となります)
- データ入力。地区・組合等の配布物の作成代行。
- データの消去。(パソコンを処分する前に個人情報を消去したい場合等)
- ネット通販代行。(商品代はお客様負担となります。パソコン等)
- 情報検索代行。
- ファイル捜索。(パソコン内での保存場所が分からなくなった。ファイルが無くなった等)
- Microsoftアカウントの確認・パスワード復旧作業(重要 おすすめ）
- e-Mail送受信の問題復旧作業
- 電話サポート中にリモートサポートへ移行した場合。
以下の作業については追加料金が基本作業料とは別に加算されます。
- ウイルス駆除:8,000円～(税込)
- ネットワークの新規構築・トラブルの解決:5,000円～(税込)
- Windowsの新規インストール・アップグレード・ダウングレード:5,000円～(税込)
- ノートパソコン修理代行手数料3,000円～(ハードウェアの不具合の場合、メーカー修理となりますので修理代はお客様負担となります。税込)
- デスクトップパソコンの修理5,000円～(ハードウェアの不具合の場合、部品の料金が別途発生する場合が御座います。税込。)
- <データの移行作業4,000円～(税込)
- データバックアップ作業4,000円～(税込 重要)
例2:OSのインストール等、時間の掛かる作業は基本作業料軽減の為、終了を待たずに撤収する場合も御座います。